Dealibird

A가능합니다. 동대문 도매 매장이라면 신상마켓에 등록되어있지 않은 상품도 주문 및 사입을 요청하실 수 있습니다.

A가능합니다. 사입주문이 아닌 별도의 커스텀 입고 문의 시에는 딜리버드 카카오 채널을 통해 문의 부탁드립니다.

A현재 남대문은 사입을 진행하고 있지 않습니다. 해당 서비스는 빠른 시일 내로 진행할 수 있도록 준비 중입니다.

A당일 사입 마감 시간은 오후 10시입니다. 오후 10시 이전 결제 완료 주문 건에 대해 사입 진행이 가능하며 오후 10시 결제 건 부터는 익일 사입을 진행합니다. (금/토요일, 공휴일 및 도매시장 휴무일 제외))

A미송은 도매 매장의 상황에 따라 불가할 수 있습니다. 미송을 요청하신 주문 건에 대해서는 사입 방문 후 딜리버드 사이트에서 미송 진행 여부를 확인하실 수 있습니다.

A사입상품에 대한 입고는 사입 익일 낮 12시 경부터 확인이 가능합니다.

A전일 사입 상품에 대해 판매자님께서 제공하신 상품의 이미지 또는 판매 URL 정보와 대조 작업 후 오염 및 하자 확인을 진행하며 검수/검품을 통과한 상품은 투명 폴리백 포장 후 상품 바코드를 부착하여 지정 랙에 보관합니다.

A사입 입고 상품에 대한 검수/검품 시 오입고 및 불량이 확인된 상품은 도매로 반송을 진행하며 판매자님께는 미입고 환불로 진행됩니다.

A현재 스팀은 제공되지 않으며 추후 완벽 마감을 통해 서비스 제공 예정 중에 있습니다.

A도매 영수증(장끼)는 출고 시 함께 발송되지 않습니다.

A입고된 상품은 투명 봉투로 포장하며 바코드화하여 딜리버드에 보관합니다. 상품의 출고를 요청하시면 출고 상품을 택배 봉투/박스 포장 후 송장을 부착하여 발송됩니다.

A당일택배는 “오늘의픽업”, 일반택배는 “CJ택배”를 통해 발송됩니다.

A현재 딜리버드는 해외 배송 서비스를 제공하고 있지 않으며 추후 서비스 제공 예정입니다.

A도서산간지역 배송 요청 시 배송 가능하며 현재 지역별 배송비는 동일하게 진행됩니다.

A영업일 기준 당일택배의 경우 오후 2시, 일반 CJ택배의 경우 오후 4시 이전 배송 요청을 진행하시면 당일 발송이 가능합니다.

A출고 송장은 딜리버드에서 송장 출력하여 출고 진행 시 확인이 가능합니다. 송장번호는 딜리버드 작업에 따라 실시간으로 이용 사이트 내에서 확인이 가능합니다.

A고객 배송 완료된 상품은 딜리버드에서 회수 신청이 가능하며 회수상품이 딜리버드에 입고되면 상품은 재검수/검품 후 판매자님의 재고로 보관됩니다.

A당일 배송의 경우 발송일 당일 수령이 가능하며 일반 택배의 경우 영업일 기준 약 1~2일 정도 소요됩니다. (택배사 사정에 따라 소요기간 변동 가능, 공휴일 제외)